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Qui sont les Shoppers Connectés ?

Si 90% des internautes ont déjà commandé en ligne, les usages des shoppers connectés diffèrent par catégories et moments de vie. C’est ce qu’a essayé de d’analyser Geometry dans une vaste étude réalisée sur les Connected Shoppers dans plus de 15 pays. 1- L’achat , la recherche et l’effet Ropo Seuls 7% des internautes réalisent actuellement des achats en ligne . Ils sont en revanche à 65% à utiliser des canaux digitaux en mode ROPO (research online ...

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Le multimédia en magasin change la donne dans l’acte d’achat

Les consommateurs français ont définitivement adopté le mobile et autres outils multimédia pour les accompagner dans leurs achats en magasin. Selon le baromètre de DigitasLBi, ils attendent d'ailleurs que les vendent soient aussi bien équipés pour être plus efficaces. Alors que 42% disent utiliser des outils multimédias d'aide à l'achat en magasin (40% en 2013), les Français sont 74% à penser que les vendeurs seraient plus efficaces s'ils étaient équipés de ...

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Les shoppeuses veulent des centres commerciaux relationnels

Comment les shoppeuses des centres commerciaux jugent-elles la dernière génération des malls ? De fonctionnels ils sont devenus émotionnels. Or, les femmes les souhaiteraient plus relationnels et prescripteurs.  "On se sent ailleurs, dans un autre monde" ou " le centre s'est adapté à moi ". Ce sont deux verbatims de ce que pensent des consommatrices des centres commerciaux nouvelle génération comme Aéroville, Atoll près d'Angers, Beaugrenelle ou Parly 2. Le visitorat féminin (70%) ...

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Retail : les 5 vraies attentes des consommateurs

Lors du big show2014 de la NRF et devant une salle comble, Jill Puleri, experte d'IBM sur le retail a présenté, lundi 13 janvier, les résultats de l'étude "consumers are asking for tomorow, today". En voici les principaux enseignements. Pas moins de 30554 consommateurs ont été interrogés dans le cadre de la vaste étude menée dans 16 pays par IBM sur les attentes futures des consommateurs et leur opinion sur les ...

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