Retailers : comment bien se préparer aux soldes d’été ?

C’est officiel, les soldes d’été auront finalement bien lieu ! Dans ce fameux contexte particulier « post-covid », comment, en tant que retailer, bien gérer cette période synonyme d’affluence en magasin ? L’équipe de TechSell Group vous propose ses meilleurs conseils pour être prêt dès le 15 juillet. Rassurer le consommateur Ce n’est pas nouveau : les avis clients sont devenus des critères décisifs dans la recherche d’information d’un produit ou d’un service. La plateforme WizVille l’a bien compris en créant le label « Safe Place To Shop », qui évalue les mesures anti-covid mises en place en point de vente. Intéressant, lorsque l’on sait que les trois ...

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Le digital omniprésent à toutes les étapes du parcours d’achat

Mappy / BVA publient leur 3ème baromètre sur l’évolution des comportements des consommateurs dans leurs achats. Deux infographies permettent de mieux comprendre la vision des acheteurs et celle des commerçants de proximité. Si le digital poursuit sa progression, de nouvelles tendances font leur apparition. Du côté des commerçants de proximité, les critères qui motivent un achat en ligne ou en magasin sont souvent mal évalués. Le digital est omniprésent à toutes ...

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