Shopper experience

Opération Iron Man : la presse en parle !

A l'occasion de la sortie cinéma du 3ème opus d'Iron Man, le fabricant de téléviseurs TCL, partenaire de Disney, a mandaté Techsell pour gérer l'organisation d'animations de réalité augmentée dans 12 magasins Fnac. Voici une petite ...

Lire la suite
une revue de presse KIDS

Les mamans parlent de Fnac Kids !

Les ateliers conçus par TechSell et Disney pour les espaces Fnac Kids n'en finissent plus de faire parler d'eux ! Voici une petite revue de presse: Ici, une maman nous raconte son expérience de l'atelier "Je ...

Lire la suite
Burberry

Le commerce connecté ou la révolution du digital retail

A l’heure où le commerce connecté s’impose dans les points de vente, les consommateurs expérimentent les nouveaux usages associés au shopping digital.  Au cœur de cette révolution, le parcours client multicanal,  connecté et ubiquitaire : ...

Lire la suite
MAGASIN LONDRES

En quoi consiste le marketing polysensoriel ?

Quand les marques sortent le grand jeu, des animations polysensorielles peuvent s’ajouter aux outils classiques de théâtralisation du point de vente (merchandising, corners, etc.). Chères mais qualitatives, elles génèrent de l’émotion, et créent du lien. Clapotis ...

Lire la suite

Métaphores, rituels et artefacts

Nouvel article de Laurence Body, faisant suite à son 1er volet sur les Expériences Mémorables du 4 mars 2013. Déjà, en 1999, les théoriciens/fondateurs de l’expérience de consommation,  Pine et Gilmore, recommandaient aux praticiens de thématiser l’expérience ...

Lire la suite

LES ENFANTS, CES PRESCRIPTEURS QUE L’ON BICHONNE

Article rédigé par Bérengère Lauprète, journaliste. Sous la Verrière de la Fnac des Ternes à Paris, des enfants paressent ce samedi après midi. Assis sur des banquettes, ils dévorent des livres d’aventures. Dans les allées, des ...

Lire la suite