DATA HAS A BETTER IDEA

Interview croisée : Meryll & Antoine présentent la cellule de Business Intelligence au sein de TechSell Group

Le pôle Business Intelligence de TechSell Group a pour objectif de collecter et d’analyser les informations provenant du terrain pour optimiser les recommandations et les performances de nos dispositifs auprès de nos clients. Nous avons réalisé une interview croisée de Meryll Daurel et Antoine Loiseau, deux Business Analysts chez TechSell Group, afin de comprendre les enjeux de ce pôle stratégique devenu indispensable. En quoi consiste le poste de Business Analyst ...

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Retailers : comment bien se préparer aux soldes d’été ?

C’est officiel, les soldes d’été auront finalement bien lieu ! Dans ce fameux contexte particulier « post-covid », comment, en tant que retailer, bien gérer cette période synonyme d’affluence en magasin ? L’équipe de TechSell Group vous propose ses meilleurs conseils pour être prêt dès le 15 juillet. Rassurer le consommateur Ce n’est pas nouveau : les avis clients sont devenus des critères décisifs dans la recherche d’information d’un produit ou d’un service. La plateforme WizVille l’a bien compris en créant le label « Safe Place To Shop », qui évalue les mesures anti-covid mises en place en point de vente. Intéressant, lorsque l’on sait que les trois ...

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Interview croisée : Anne-Laure et Clémence nous expliquent le rôle des formateurs partenaires du campus TechSell Group

Le Campus de TechSell Group fait appel à des formateurs partenaires pour former tous les profils de collaborateurs, que ce soit sur le Terrain ou au Siège. Mais quel est exactement le rôle d’un formateur ? Quelles sont leurs techniques pour accompagner les différents profils et les faire évoluer ? Nous avons réalisé une interview croisée d’Anne-Laure Chopin et Clémence Mollet, deux formatrices partenaires du Campus TechSell Group, afin d’y voir plus ...

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Comment booster l’engagement de ses équipes de Force de Vente, par Meryl Bertrand, Field Manager TechSell

Que ce soit depuis le confinement ou même « avant », l’engagement des équipes a toujours été au cœur des problématiques des managers et des ressources humaines. Quand il s’agit d’équipes de Force de Vente, qui ont des missions de commerciaux sur le terrain (Chef de Secteur, Booster, Coach…) il faut parfois redoubler d’inventivité pour les garder engagées malgré la distance. Nous avons donc demandé à Meryl Bertrand, Field Manager dans le ...

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8 conseils pour influencer les vendeurs en magasin, par Chrystelle Dauriac, Field Manager Influence

Chrystelle Dauriac est arrivée il y a seulement quelques mois chez TechSell Group en tant que cheffe de secteur d'abord, puis récemment Field Manager pour notre filiale Influence. Une force au sein de notre entreprise puisqu’elle connaît la distribution et le métier de chef de secteur dans l’High-Tech depuis plus de 5 ans. Avant de découvrir ses conseils pour influencer les vendeurs en magasin, voici un récapitulatif rapide des missions ...

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Vitrines de Noël : l’histoire merveilleuse d’une stratégie de retail marketing

Noël, ses traditions, son ambiance chaleureuse, ses chalets installés en cœur de ville et… ses vitrines aux mille et une couleurs. Elles sont phénoménales, extravagantes, elles nous racontent des histoires féeriques et elles nous invitent à plonger dans l’univers de Noël. Dès le premier regard elles enchantent les enfants, elles attirent les grands et tout le monde est content. Mais derrière ces vitrines incroyables se cache une stratégie de retail ...

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Le clienteling : mieux qu’un ami, un client

Une expérience d’achat ultra personnalisée, un soupçon de data, des magasins qui réinventent la relation client : bienvenue dans le one-to-one version 2.0 pour millenials exigeants et connectés. Vendeur mon bon vendeur, dis-moi qui est le plus beau ? Imaginez-vous faire votre shopping en étant accompagné de votre meilleur ami. Vous entrez dans un magasin et vous choisissez une tenue. Il est là pour vous conseiller avec quoi l’assortir, la couleur qui vous va le ...

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La théâtralisation du point de vente au cœur de l’expérience shopper

C’est prouvé. Malgré la concurrence croissante du e-commerce, les français continuent de préférer le shopping en magasin plutôt qu’en ligne – Etude Rukus, 2019. En cause ? La recherche constante de nouvelles expériences. Mises en scène séduisantes, création d’espaces dédiés au testing ou encore conseillers de vente aux airs de guides de musée - Comment la théâtralisation du point de vente contribue à l’amélioration de l’expérience shopper ? Embellir son point de vente Scénariser son ...

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La Grande Récré de Boulogne-Billancourt

Les anniversaires de La Grande Récré : des animations 100% gaieté !

Bonne nouvelle pour les enfants (et leurs parents) : les anniversaires reviennent à la Grande Récré de Boulogne-Billancourt ! Depuis trois ans, Influence et le magasin de jouets travaillent main dans la main pour l’organisation de ces goûters d’anniversaire. Forts de leur succès, le format se duplique cette année à la Grande Récré de Parly 2, au Chesnay. Les anniversaires de La Grande Récré : en quoi cela consiste ? La Grande Récré de ...

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GOOGLE - experience shopper

STORE CHECK
Google experience zone #fnacdesternes

Mercredi 3 octobre, nous avons visité la Google expérience zone de la Fnac des Ternes, tout récemment installée. C’est beau, et c’est comme à la maison. Entrée, salon, cuisine… Google s’invite dans toutes les pièces de la maison pour faciliter notre quotidien. Retour d’expérience sur cet espace dédié à la découverte des produits Google.    Chaleureux et cosy, l’espace Google invite irrésistiblement à l’expérience   Impossible de la rater : la Google experience zone est visible de l’escalator, en descendant vers le niveau -1 du magasin.  Ses ...

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Vis Ma Vie d'Animatrice Réseau Retail

Le « Vis Ma Vie » de Béatrice : Animatrice Réseau Retail

Béatrice est responsable Ressources Humaines chez TechSell Group depuis mai 2018. Dans le cadre de son intégration, il lui a été proposé de réaliser un « Vis ma vie ». Elle a choisi de se mettre dans la peau d’une Animatrice Réseau Retail Corner & Shop In Shop le temps d’une journée. Retour sur cette expérience. Responsable Ressources Humaines chez TechSell Group : en quoi cela consiste ? Béatrice s’occupe de la gestion administrative ...

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Rodolphe Muller, coach Adidas Originals

5 questions à Rodolphe Muller, coach pour adidas Originals

Le 28 août 2017, Rodolphe rejoint l’aventure TechSell comme coach footwear/lifestyle pour adidas. Véritable passionné de la marque qu'il représente et de l’univers de la basket, il se définit comme un « sneakers addict ». Rodolphe est aussi conteur d’histoires, chez TechSell, on le surnomme même « père Castor ». Un pseudonyme affectueux qui lui a été attribué au siège de l’Agence car il ne quitte jamais les lieux sans raconter une anecdote sur ...

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Fête des mères

Paquets cadeaux personnalisés : quand la FNAC réenchante le shopping fête des mères/pères !

Il y avait du nouveau cette année au rayon Coffrets cadeaux de la FNAC, à l’occasion de la fête des mères… et cela a continué samedi 16 juin, pour la fête des pères ! Retour sur cette expérience de personnalisation poétique, orchestrée par TechSell pour la FNAC. Le coffret cadeau : le cadeau qui se vit ! Chaque année, les coffrets cadeaux de la FNAC (Smartbox, Wonderbox, Vivabox, Dakotabox, Relais & Châteaux) sont mis à l’honneur ...

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Offre Spéciale MedPi 2018

Nous serons sur le #MedPi dès demain ! Et comme une bonne nouvelle n'arrive jamais seule, nous avons concocté une Offre spéciale MedPi. Celle-ci consiste à offrir, pour toute commande supérieure à 20 jours d'animations terrain, passée entre le 4 avril et le 31 mai 2018, notre cession de formation premium - Ateliers de formation par l'improvisation théâtrale. Live-Plays, Improtraining vente... les clés du savoir-être en vente, pour booster l'Expérience shopper en ...

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Caroline - vis ma vie

Le «vis ma vie» de Caroline : une installation merchandising

Caroline est Account manager chez TechSell. Sa mission ? Coordonner les équipes terrain dans leurs tâches opérationnelles, et développer les clients existants. Peu avant Noël, elle a souhaité réaliser un « vis ma vie » Merchandising, en participant à l’implantation d’un stand Huawei aux 4 Temps de la Défense. Une expérience impressionnante, qui a laissé Caroline très admirative. Installer un stand en une seule nuit Nous sommes une semaine avant Noël, une période particulièrement propice aux derniers ...

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Charlène - vis ma vie

Black Friday: Vis ma vie de promotrice des ventes

Le Black Friday, c’est un grand moment dans l’année pour les marques. Même si le courant n’est pas encore aussi suivi en France qu’aux Etats-Unis, de nombreuses enseignes tirent leur épingle du jeu en cette journée si spéciale. Charlène s’est rendue au Citadium des Champs-Elysées pour en faire l’expérience. Récit. Interpeller le client : trouver sa clé d’entrée Vendredi 24 novembre. Charlène troque son costume de chef de projet pour enfiler celui de ...

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La professionnalisation des ventes évènementielles

Pour livrer son plein potentiel face à la concurrence, une vente événementielle doit désormais prévoir une stratégie commerciale, un contenu irréprochable et une communication sans faille. Ce, dans des points de vente accueillant une concurrence aussi nombreuse qu’agressive et des quartiers aux loyers prohibitifs. Bonne nouvelle, impossible n’est pas français ! Gros plan sur un secteur en pleine professionnalisation avec Julien Da Silva Rosa, responsable national sur le réseau shop-in-shop chez ...

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Vis ma vie d’animatrice commerciale pour Smartbox

Mathilde Duquesne est chargée de communication. Pleine de peps, elle s’est glissée dans la peau d’une animatrice Smartbox deux heures durant, avec une foule d’objectifs en tête et quelques challenges à relever. Une expérience menée tambour battant et partagée à chaud. Les clés pour faire face à la concurrence La scène se passe à Auchan La Défense, sur le stand Smartbox où Mathilde a pris ses quartiers entre midi et deux. Une ...

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Neil Labussière

Vis ma vie de Coach Expert avec Neil

Neil Labussière, assistant chargé de Communication chez TechSell, s’est rendu dans une boutique ORANGE pour un « VIS MA VIE de Coach Expert ». Son rôle : faire essayer des casques de réalité virtuelle, et parler des offres promotionnelles liées aux produits. Retour sur cette belle expérience. Expérience utilisateur de Réalité Virtuelle : gadget ou waouh ? Les grands acteurs du digital se lancent les uns après les autres sur le terrain de la réalité virtuelle. ...

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Grégory Ondoua

Vis ma vie au sein de la Team Merchandising pour une marque de make up

Grégory Ondoua est responsable de comptes clients. Dernièrement, il a joué le rôle d’installateur- merchandiser le temps d’une journée, pour installer le rayon d'une nouvelle marque de make up au sein du Monoprix de Montparnasse. Une immersion dans l’univers de la marque et un challenge pimenté de quelques surprises. Une nouvelle marque et un nouveau produit pour l'agence Techsell Montparnasse, au cœur d'un magasin Monoprix. Il est 6 heures du matin, Grégory ...

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