STORE CHECK, le nouveau corner Converse au Citadium Caumartin

Si lors d’une promenade aux alentours du quartier Haussmann, l’envie vous prend de pousser les portes du Citadium Caumartin, une nouveauté pourrait bien vous surprendre entre ses murs. C’est au sein de cette incontournable adresse streetwear parisienne, au troisième étage, que Converse a choisi de repenser son shop in shop. D’un corner « classique », la marque iconique est passée à un lieu de vie à l’image de la communauté dont elle a su s’entourer. Petit tour d’horizon des ...

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Formations digitalisées : Charlotte Delaval présente les avancées au sein du Campus de TechSell Group

Charlotte Delaval, Talent & Training Developer depuis 1 an chez TechSell Group, a répondu à nos questions concernant la digitalisation des formations au sein de notre Campus internalisé. Pourquoi avoir accéléré les formations digitales au Campus ? Dans quel but ? Comment cela se traduit-il concrètement pour les collaborateurs ? Découvrez toutes ses explications dès maintenant !  Bonjour Charlotte ; peux-tu te présenter ? Je suis en charge de la formation digitale et de la pédagogie chez TechSell Group depuis 1 an. Je crée des modules de formations pour nos collaborateurs, soit directement créés ...

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DATA HAS A BETTER IDEA

Interview croisée : Meryll & Antoine présentent la cellule de Business Intelligence au sein de TechSell Group

Le pôle Business Intelligence de TechSell Group a pour objectif de collecter et d’analyser les informations provenant du terrain pour optimiser les recommandations et les performances de nos dispositifs auprès de nos clients. Nous avons réalisé une interview croisée de Meryll Daurel et Antoine Loiseau, deux Business Analysts chez TechSell Group, afin de comprendre les enjeux de ce pôle stratégique devenu indispensable. En quoi consiste le poste de Business Analyst ...

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Retailers : comment bien se préparer aux soldes d’été ?

C’est officiel, les soldes d’été auront finalement bien lieu ! Dans ce fameux contexte particulier « post-covid », comment, en tant que retailer, bien gérer cette période synonyme d’affluence en magasin ? L’équipe de TechSell Group vous propose ses meilleurs conseils pour être prêt dès le 15 juillet. Rassurer le consommateur Ce n’est pas nouveau : les avis clients sont devenus des critères décisifs dans la recherche d’information d’un produit ou d’un service. La plateforme WizVille l’a bien compris en créant le label « Safe Place To Shop », qui évalue les mesures anti-covid mises en place en point de vente. Intéressant, lorsque l’on sait que les trois ...

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Interview croisée : Anne-Laure et Clémence nous expliquent le rôle des formateurs partenaires du campus TechSell Group

Le Campus de TechSell Group fait appel à des formateurs partenaires pour former tous les profils de collaborateurs, que ce soit sur le Terrain ou au Siège. Mais quel est exactement le rôle d’un formateur ? Quelles sont leurs techniques pour accompagner les différents profils et les faire évoluer ? Nous avons réalisé une interview croisée d’Anne-Laure Chopin et Clémence Mollet, deux formatrices partenaires du Campus TechSell Group, afin d’y voir plus ...

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Comment booster l’engagement de ses équipes de Force de Vente, par Meryl Bertrand, Field Manager TechSell

Que ce soit depuis le confinement ou même « avant », l’engagement des équipes a toujours été au cœur des problématiques des managers et des ressources humaines. Quand il s’agit d’équipes de Force de Vente, qui ont des missions de commerciaux sur le terrain (Chef de Secteur, Booster, Coach…) il faut parfois redoubler d’inventivité pour les garder engagées malgré la distance. Nous avons donc demandé à Meryl Bertrand, Field Manager dans le ...

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8 conseils pour influencer les vendeurs en magasin, par Chrystelle Dauriac, Field Manager Influence

Chrystelle Dauriac est arrivée il y a seulement quelques mois chez TechSell Group en tant que cheffe de secteur d'abord, puis récemment Field Manager pour notre filiale Influence. Une force au sein de notre entreprise puisqu’elle connaît la distribution et le métier de chef de secteur dans l’High-Tech depuis plus de 5 ans. Avant de découvrir ses conseils pour influencer les vendeurs en magasin, voici un récapitulatif rapide des missions ...

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Weekly Retail #10

La team TechSell Group vous propose son récap éclair : découvrez les 5 actus retail immanquables de la semaine du 31 janvier au 7 février 2020 ! Les magasins physiques représentent encore 90% des ventes totales ! Les magasins physiques sont encore et toujours les lieux privilégiés par les Français selon la Fevad ! 90% des ventes se font toujours en magasin alors que les ventes en ligne ne représentent que 10%. De plus, les distributeurs traditionnels créent ...

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Weekly Retail #9

La team TechSell Group vous propose son récap éclair : découvrez les 5 actus retail immanquables de la semaine du 24 au 31 janvier 2019 ! Clarins ouvre son Lab Clarins ouvrait hier le “Clarins Lab.”, un pop-up store inédit en plein cœur du quartier du Marais. Une boutique éphémère construite autour de plusieurs espaces et expériences : un mur végétal qui met en scène les actifs naturels présents dans les huiles de la marque, des consultations sur-mesure pour apprendre les bons gestes ...

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Weekly Retail #8

La team TechSell Group vous propose son récap éclair : découvrez les 5 actus retail immanquables de la semaine du 2 au 9 janvier 2019 ! Les centres commerciaux affichent une fréquentation et un chiffre d’affaires en hausse pour 2019 Le shopping en ligne fonctionne, mais les boutiques physiques attirent toujours les consommateurs. Le bilan du Conseil National des Centres Commerciaux pour l’année 2019 nous le prouve bel et bien : la fréquentation des centres en ...

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Vitrines de Noël : l’histoire merveilleuse d’une stratégie de retail marketing

Noël, ses traditions, son ambiance chaleureuse, ses chalets installés en cœur de ville et… ses vitrines aux mille et une couleurs. Elles sont phénoménales, extravagantes, elles nous racontent des histoires féeriques et elles nous invitent à plonger dans l’univers de Noël. Dès le premier regard elles enchantent les enfants, elles attirent les grands et tout le monde est content. Mais derrière ces vitrines incroyables se cache une stratégie de retail ...

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Weekly Retail #6

La team TechSell Group vous propose son récap éclair : découvrez les 5 actus retail immanquables de la semaine du 5 au 13 décembre 2019 ! INFOGRAPHIE - Deux tiers des Français effectueront des achats de Noël en ligne Une enquête de Kantar conjointement à Ebay révèle que 66% des gens feront au moins un achat en ligne pour noël. On peut même anticiper une augmentation avec les grèves et la baisse de fréquentation des achats en ligne.  Etude Kantar & ...

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Weekly Retail #5

La team TechSell Group vous propose son récap éclair : découvrez les 5 actus retail immanquables de la semaine du 28 novembre au 5 décembre 2019 ! Black Friday : des résultats records en France ! En dépit de la remise en cause du Black Friday, les chiffres démontrent qu’il est désormais devenu un incontournable en France.  Les 30 sites e-commerce avec le plus gros CA en France ont enregistré une augmentation de 21% en ...

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Weekly Retail #4

La team TechSell Group vous propose son récap éclair : découvrez les 5 actus retail immanquables de la semaine du 21 au 28 novembre 2019 ! Scent Creator bouscule la parfumerie sur-mesure Scent Creator innove au niveau de la parfumerie sur-mesure ! Le principe est simple : la machine novatrice est composée de cartouches de senteurs avec lesquelles peut jouer le consom’acteur. Ce dernier utilise une application sur mobile pour composer sa flagrance unique en jouant ...

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Weekly Retail #3

La team TechSell Group vous propose son récap éclair : découvrez les 5 actus retail immanquables de la semaine du 14 au 21 novembre 2019 ! Le Black Friday s'intensifie en France avec une intention d'achat en hausse de 65% ! Selon la plateforme Shopify, l’attrait pour l’évènement promotionnel croit dans l’hexagone, avec un panier moyen de 220 euros. D’après ce sondage, les intentions d’achat ont augmenté de 65% en France par rapport à l’année dernière. Plus ...

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Le clienteling : mieux qu’un ami, un client

Une expérience d’achat ultra personnalisée, un soupçon de data, des magasins qui réinventent la relation client : bienvenue dans le one-to-one version 2.0 pour millenials exigeants et connectés. Vendeur mon bon vendeur, dis-moi qui est le plus beau ? Imaginez-vous faire votre shopping en étant accompagné de votre meilleur ami. Vous entrez dans un magasin et vous choisissez une tenue. Il est là pour vous conseiller avec quoi l’assortir, la couleur qui vous va le ...

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Le personnal shopper : data compliqué pour achats simplifiés ?

Ce n’est plus un mythe. Si le personnal shopper, ou styliste personnel était considéré il y a quelques années comme le nec plus ultra du service à la personne, il s’est aujourd’hui… uberisé. Résultat ? Profiter de nouveaux modes d’achats ultra personnalisés est enfin à la portée de tout le monde. L’achat assisté, la nouvelle manne Avril 2019, la nouvelle tombe. 61 % des consommateurs effectuent désormais un achat en ligne au moins ...

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VITRINE SHOP

Du lieu de vente au lieu de vie, le magasin se réinvente

Jusqu’il y a peu, le principe d’un magasin était de vendre des produits. Elémentaire. Mais ça, c’était avant, à l’ère préhistorique où Amazon n’existait pas, l’Ancien Monde ! Aujourd’hui, la quête porte sur la fameuse « expérience » et le relationnel. Donc, non, le magasin ne meurt pas en cédant sa place à l’e-commerce. Il se métamorphose juste, sa fonction première basculant du mercantile vers l’émotionnel, afin de tisser un lien ...

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SUPREME

SUPREME, le génie du drive to store

Impossible de parler de streetwear sans mentionner Supreme. Depuis plus de vingt ans, la marque Américaine fondée par James Jebbia en 1994 continue son ascension. Du petit shop New Yorkais, aux sold out hebdomadaires : décryptage d’une success story. Supreme, une histoire d’instinct Passionné par l’univers de la rue, James Jebbia se rend très vite compte que les skateurs ne possèdent pas assez de vêtements à la fois cool et stylés. L’idée ...

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Le parcours shopper des 15-25 ans

Surprise ! En France, les magasins ont de beaux jours devant eux, même auprès des jeunes : près de la moitié des 15-25 ans (47%) choisissent les magasins pour faire leurs repérages et leurs achats plaisir, alors que seulement 18% préfèrent les sites e-commerce : conclusions de l’étude menée par l’agence Intuiti & Jam en juin dernier en France. Une génération plus conservatrice qu'imaginée - 43% consultent le site de la marque pour avoir plus ...

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