Les français de plus en plus réticents envers le digital ?

Le baromètre biennal Caisse des dépôts/Acsel sur la confiance des Français dans le numérique est peu glorieux pour l'e-commerce. Toutes les craintes augmentent, parfois considérablement, des simples données à la géolocalisation en passant par le paiement en ligne. C’est un véritable pavé dans la mare que vient jeter le baromètre Caisse des dépôts/Acsel dans le monde du digital. Si les chiffres de la Fédération de la vente à distance et de ...

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Questions

5 questions à Emmanuel De Selle [Alrec In-Store]

Qui es-tu? Je suis le patron de la filiale française du groupe Alrec In-Store. Plus que tout, je suis passionné des nouveaux challenges auxquels les marques doivent faire face aujourd’hui sur le point de vente. L’impact du net et l’opportunité que cela va finalement donner à nos marques à se réinventer sur leurs réseaux de distribution. On parle de convergence, de magasin connecté, de web to store, etc...   Peux-tu nous expliquer en quoi ...

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Bandeau équipe Benta Berry

TechSell sillonne Paris en Cyclopolitain pour Benta Berry!

« Samedi, 11h du matin rue du commerce, un grand beau gosse près d’un cyclo m’accoste (plutôt flatteur, moi qui ne suis plus toute jeune !) avec un beau sourire et un petit verre de jus de grenade à déguster. Interloquée, je prends un peu de temps, même si je suis très pressée par nos courses de Noël, pour l’écouter. Il me fait alors découvrir une nouvelle marque française de cosmétiques ...

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LE POINT DE VENTE JOUERA LE ROLE D’AMBASSADEUR DE LA MARQUE

Pour les magasins, il devient important de se focaliser sur l'expérience d'achat et la relation avec le consommateur, plus que sur le canal de vente. Tous devenant importants, et le magasin prenant souvent le rôle d'endroit de démonstration et d'accompagnement. Afin de comprendre les évolutions des usages digitaux du consommateur et de leurs impacts sur le commerce physique, une étude a été menée par Bearing Point à la demande du Conseil National des ...

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BAROMÈTRE INTIMITÉ CLIENT

Lu sur DocNews aujourd'hui : Canaux, mobilité, nouveaux "devices" : comment adapter sa stratégie d'Intimité Client à ces nouvelles trajectoires d'usage et de consommation ? Pour la troisième année consécutive, CSC réalise en partenariat avec Challenges et TNS Sofres, un baromètre des tendances et des perspectives des directions marketing, commercial, distribution et relation client auprès d’un échantillon de grandes entreprises européennes (taille supérieure à 500 salariés) européennes. Innover en matière de produits et ...

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