Charlotte Batereau


Chatbots : menace ou opportunité pour le commerce ?

C’est un sujet à la mode, lié à l’intelligence artificielle et aux nouvelles manières d’entrer en contact avec ses clients. Mais plus qu’une mode, les chatbots aident les marques à ajouter du liant dans la relation client : ils pourraient améliorer les usages à l’image de ce qu’ont amené les applications […]


Vis ma vie d’animatrice commerciale Dyson, avec Marine

Marine, responsable du pôle « Ateliers pédagogiques & Events » au sein de l’agence Techsell, s’est prêtée au jeu du VIS MA VIE lors d’une Animation commerciale terrain, chez Sephora, pour un produit waouh : le sèche-cheveux Supersonic de Dyson. Elle nous raconte !   L’effet waouh du Supersonic Dyson L’effet Waouh est un concept […]


Sostrene Grene : quand le bazar devient tendance

Sostrene Grene, c’est cette marque danoise de décoration et loisirs créatifs portée par les jolies silhouettes de deux sœurs, Anna et Clara. C’est en 1973 à Aarhus au Danemark que leur histoire commence : on y raconte que les sœurs Grene créent de petits objets pour enchanter le quotidien. On […]


INFOGRAPHIE : La Marque Employeur et les réseaux sociaux

La « Marque Employeur », plus qu’une expression, c’est avant tout une philosophie qui s’installe de plus en plus au sein des entreprises. Elle pourrait se définir comme l’ensemble des moyens mis en oeuvre pour véhiculer l’image d’une entreprise auprès de ses salariés et de ses candidats. Elle joue un rôle essentiel pour […]


Qu’est-ce qui déclenche l’acte d’achat ?

Entre les clients qui font du lèche-vitrine sur Internet, et ceux qui préfèrent aller dans les enseignes qui vendent directement leurs produits, vous voilà coincé entre le marteau et l’enclume. Pour chez vous (et non chez le voisin), voici quelques pistes efficaces à mettre en place. La boutique comme boussole […]

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